Réalisée à la demande de la Fédération Bancaire Française (FBF), une étude du cabinet de conseil Bain & Company sur les modèles de banque de détail et leurs tarifs dans sept pays européens a été réalisée.
Les tarifs globaux des banques de détail en France sont légèrement inférieurs à la moyenne, le prix élevé des services de la banque au quotidien étant à mettre en regard d'un crédit bon marché et de dépôts et placements mieux rémunérés qu'ailleurs. Les Français bénéficient également d'un réseau d'agences dense et d'une bonne accessibilité de la banque à distance.
Pour les auteurs de l'étude, les tarifs bancaires sont également fonction des volumes traités et de la qualité attendue des services. De ce point de vue, le modèle français est peu productif, les banques traitant des volumes de crédits et d'épargne parmi les plus faibles en Europe. En revanche, la France se classe en tête en termes de conseillers bancaires, à la fois sur leur nombre et leur formation.
Banques et petites entreprises : les liaisons vertueuses
L'enquête menée par la Fédération des Centres de Gestion Agréés (FCGA) lève le voile sur les relations entre les dirigeants des petites entreprises et leurs partenaires financiers. Surprise : les chefs d'entreprise sont plutôt satisfaits de leurs banquiers.
Assurance-vie : le Crédit Agricole et LCL, premières banques
à proposer la souscription 100% en ligne
On attendait les acteurs en ligne, mais ce sont les contrats du Crédit Agricole et de LCL qui innovent en proposant la souscription entièrement dématérialisée.
Crédit Agricole : classé 1ère banque dans la revue Challenges
sur le critère « ressources stables »
Alpha Value, bureau d'analyse financière, a calculé pour chaque grand établissement de crédit européen, le ratio "ressources stables", gage selon lui d'une bonne stabilité financière.
Dans son classement, le Crédit Agricole apparaît comme la 1ère banque française.
Inondations varoises : le Crédit Agricole se mobilise
Le Crédit Agricole met en place une assistance téléphonique (n° vert : 0 800 810 812) pour répondre aux questions de ses clients sinistrés et tient à les rassurer : leurs déclarations sinistres seront enregistrées même au-delà du délai légal de 5 jours.
En complément, pour répondre aux besoins les plus urgents de ses clients Particuliers, Professionnels, Entreprises et Agriculteurs, et dans l'attente du versement des primes d'assurance, le Crédit Agricole Provence Côte d'Azur met en place des mesures exceptionnelles.
Tarification bancaire : les bons classements du Crédit Agricole Provence Côte d'Azur
Découvrez le classement des banques paru dans "VotreArgent.fr" pour la région Provence Alpes Côte d'Azur.
Si l'utilité de ce mode de financement ne fait pas de doute en période de crise et de destruction d'emplois, ses promoteurs cherchent à en faire un véritable levier de croissance.
Enquête du CREDOC : Les efforts des banques ont permis un meilleur accès des ménages fragiles aux services bancaires.
Les résultats de l'enquête CREDOC publiés en avril 2010 démontrent une forte augmentation de l'accès aux services bancaires parmi les ménages vivant sous le seuil de pauvreté, au cours des dernières années.
Philippe Brassac,
actuellement Directeur de la caisse de Provence Côte d'Azur, devient
Secrétaire de la Fédération du Crédit Agricole à compter du 7 janvier
2010.
Découvrez l'interview de Bruno Deletré, auteur du rapport sur le contrôle
du respect des obligations professionnelles à l'égard de la clientèle
dans le secteur financier, donnée dans la Revue Banque (n°722 - mars
2010). Ce dernier revient sur le "devoir de loyauté" des banques envers
leurs clients.
Crédits à l'économie
: les réseaux bancaires français à la hauteur de leurs engagements
En 2009, les banques ont largement accompagné le financement de l’économie française avec une croissance globale de l’encours de crédit de +2,7% pour les établissements ayant signé une convention avec l’Etat (dont le Groupe Crédit Agricole) et ce, malgré la chute de l’activité.
Les banques françaises ont annoncé qu’elles allaient mettre à la disposition des TPE/PME 96 milliards d’euros de crédit en 2010 : 58 milliards d’euros de crédits à court terme et 38 milliards d’euros de crédits nouveaux à moyen et long terme. Ce qui représente plus de 3% d’augmentation par rapport à l’année précédente.
Europe 1 : Plaidoyer en faveur des banques françaises
(05/02/2010)
Alors que les banques françaises s'apprêtent à communiquer leurs résultats
pour 2009, avec pour certaines des bénéfices, le chroniqueur Luc Evrard,
dans son édito économique du 5 février, défend les banquiers français
et affirme "qu'il vaut mieux des banques prospères que des banques
en faillite".
Vous entendez dire que les
banques ne prêtent plus ?
Le Crédit Agricole Provence Côte d'Azur, dans le contexte d'engagement
pris par l'Etat sur le financement de l'économie, communique l'évolution
de son activité crédits : + 7,8% d'encours total crédits entre décembre
2008 et décembre 2009.
Nous finançons le
logement là où vous en avez besoin
En distribuant plus de 2500 prêts immobiliers par jour(3), le Crédit
Agricole s’engage quotidiennement pour le logement des Français.
1 propriétaire sur 4(4), détenteur d’un crédit habitat, a fait confiance
au Crédit Agricole, près de 2 sur 5(5) lui font confiance pour financer
leur projet d’économie d’énergie.
En tant que 1er prêteur du logement(1), nous avons le devoir d’accompagner
activement la relance.
Nous aidons les agriculteurs quand ils en ont besoin
En débloquant une enveloppe de 400 millions d'euros(2), le Crédit Agricole s’engage aux côtés des agriculteurs pour les aider à reconstituer leur trésorerie et à passer le cap de cette période difficile.
En tant que 1er prêteur de l’agriculture(2) nous avons le devoir d’accompagner activement la relance.
Nous aidons les PME et les professionnels quand ils en ont besoin
En finançant plus de 850 dossiers par jour(6), le Crédit Agricole s’engage quotidiennement pour accompagner activement la relance.
C’est aujourd’hui que se construit la croissance de demain.
(1) Source Banque de France au 31/03/2009 en part de marché sur les
encours.
(2) Source Crédit Agricole S.A. Sous réserve d’acceptation de
votre dossier par votre Caisse Régionale de Crédit Agricole, prêteur.
(3)
Nombre de prêts habitat du 01/01/2009 au 30/09/2009. Source Crédit
Agricole S.A.
(4) Source Operbac 2008.
(5) Source SGFGAS au 15/09/2009. Sous réserve d’acceptation de votre dossier
par votre Caisse Régionale de Crédit Agricole, prêteur. Pour les prêts entrant
dans le champ d’application des articles L. 312-1 à L. 312-36 du Code de la consommation,
l’emprunteur dispose d’un délai de réflexion de 10 jours pour accepter l’offre
de prêt. La réalisation de la vente est subordonnée à l’obtention du prêt. Si
celui-ci n’est pas obtenu, le vendeur doit rembourser les sommes versées.
(6) Nombre de prêts TPE/PME du 01/01/2009 au 31/08/2009. Source Crédit
Agricole S.A. Sous réserve d’acceptation de votre dossier par votre
Caisse Régionale de Crédit Agricole, prêteur.
DEVENEZ SOCIETAIRE DE VOTRE BANQUE
Découvrez l'article paru dans "Aujourd'hui en France" du 26 octobre 2009.
DECOUVRIR LE DECOUVERT
Dans son numéro du mois de novembre 2009, le magazine
« 60 millions
de consommateurs » titre en Une : « Découverts : la
pratique scandaleuse des banques ».
Le Crédit Agricole Provence Côte d’Azur souhaite réagir à cet article
et rappeler quelques idées simples concernant le découvert :
- Le découvert non autorisé n’est pas aussi généralisé
que l’article tente de le faire croire. La grande majorité des clients
qui ont un découvert le respecte.
- Payer les opérations émises par un client en l’absence
de solde constitue un service qui justifie deux types de rémunération :
l’une sur les montants mis à disposition en l’absence de convention
sur lequel porte le TEG, l’autre sur le traitement unitaire de ces
opérations.
- Supprimer le découvert non autorisé, c’est augmenter
la précarité et le coût pour le client (interdiction bancaire, frais
de rejet)
- Ne pas encadrer le découvert, c’est pousser au surendettement
pour le client et à des risques non maîtrisés pour la banque
- Le découvert non autorisé est plus cher que le découvert
contractuel parce qu’il comporte un risque supérieur
Le Crédit Agricole Provence Côte d’Azur accompagne
les victimes des inondations de septembre 2009.
Banque des bons et des mauvais moments de la vie, le Crédit Agricole
Provence Côte d’Azur manifeste sa solidarité envers les victimes des
inondations qui ont eu lieu en septembre 2009 dans le département du
Var.
Pour répondre aux besoins les plus urgents, et dans l’attente du
versement des primes d’assurance, elle a décidé d’octroyer à ses clients,
particuliers et professionnels, des crédits à court terme à des conditions
exceptionnelles (taux
de 1%, aucun frais de dossier, sans demande de garantie).
Comparatif des coûts et des services des banques
en ligne : le Crédit Agricole Provence Côte d’Azur arrive à la 4ème
place.
Le site l’INTERNAUTE a
comparé 8 banques en ligne et les services en ligne de 15 réseaux d'agences
bancaires implantés en France.
Dans son classement,
le Crédit Agricole Provence Côte d’Azur arrive à la quatrième place derrière
ING, Groupama Banque et Boursorama Banque.
Mieux comprendre les chiffres du soutien de l’Etat aux banques
